Política de Privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Latte Away ("nosotros", "la App") recopila, usa, comparte y protege tu información cuando usás la aplicación móvil Latte Away.

El responsable del tratamiento de tus datos es David Entebi, contacto: latteawayapp@gmail.com. Al usar Latte Away, aceptás las prácticas descriptas en esta política.

1. Qué datos recopilamos

Datos que nos das directamente:

Nombre y email, para crear tu cuenta e identificarte.
Contraseña, guardada de forma encriptada por Firebase Authentication — nunca la vemos ni la guardamos en texto plano.
Foto de perfil (opcional), para mostrarla en tu perfil.
Si sos dueño de una cafetería: nombre, dirección, horarios y fotos del menú, para publicar tu local en la app.

Datos que se generan al usar la app:

Pedidos (productos, cantidades, precio, notas/aclaraciones), para procesar tu pedido.
Historial de pedidos, para que puedas verlos más adelante.
Cafeterías marcadas como favoritas.
Puntos de Latte Rewards (programa de fidelidad).

2. Ubicación

Si nos das permiso, accedemos a la ubicación de tu dispositivo (GPS) para mostrarte las cafeterías más cercanas, calcular distancias reales, ubicarte en el mapa y, si sos dueño de una cafetería, fijar la posición real de tu local. Podés desactivar el permiso de ubicación en cualquier momento desde la configuración de tu celular; algunas funciones van a funcionar de forma más limitada si lo hacés.

3. Proveedores

Usamos Firebase (Google) para autenticación, base de datos y almacenamiento de imágenes. Firebase puede recopilar automáticamente datos técnicos básicos según su propia política (firebase.google.com/support/privacy).

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. No almacenamos números de tarjeta ni datos financieros — esa información queda directamente en manos de Mercado Pago.

4. Para qué usamos tus datos

Crear y mantener tu cuenta.
Procesar tus pedidos y comunicarlos a la cafetería correspondiente.
Mostrarte cafeterías cercanas y calcular tiempos/distancias.
Enviarte notificaciones sobre el estado de tus pedidos.
Permitir que las cafeterías gestionen su menú, horarios y pedidos.
Mejorar el funcionamiento de la app.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.

5. Quién puede ver tu información

El nombre, menú, dirección y horarios de una cafetería son públicos para cualquier persona que use la app.
Tu nombre y los productos que pediste los ve la cafetería a la que le hiciste ese pedido puntual.
Tu email, contraseña, foto de perfil, favoritos e historial completo de pedidos solo los ves vos.
Tu ubicación en tiempo real se usa solo en tu dispositivo para calcular distancias; no se la mostramos a otros usuarios ni a las cafeterías.

Las reglas de acceso están técnicamente aplicadas en nuestra base de datos (Firebase Firestore), de forma que cada usuario solo puede acceder a la información que le corresponde.

6. Dónde se guardan tus datos

Tus datos se almacenan en los servidores de Google Firebase, que pueden estar ubicados fuera de Argentina. Al usar la app, aceptás esta transferencia internacional de datos, necesaria para el funcionamiento del servicio.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Guardamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si querés que eliminemos tu cuenta y tus datos, escribinos a latteawayapp@gmail.com, salvo que debamos conservar cierta información por obligaciones legales o contables.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos que tenemos sobre vos. Para ejercer estos derechos, escribinos a latteawayapp@gmail.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública, como Órgano de Control de la Ley 25.326, atiende denuncias y reclamos (www.argentina.gob.ar/aaip).

9. Seguridad

Protegemos tu información con autenticación segura (contraseñas encriptadas), reglas de acceso que restringen quién puede ver o modificar cada dato, y conexión encriptada (HTTPS). Ningún sistema es 100% infalible, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información.

10. Menores de edad

Latte Away no está dirigida a menores de 13 años. Si sos padre/madre y creés que tu hijo/a menor de 13 años nos dio información personal, contactanos para eliminarla.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos dentro de la app.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos personales: latteawayapp@gmail.com